Kategorie

http://grawerton.pl/img/cms/Katalogi/katalog_2018_www.pdf

list2.png   Regulamin sklepu internetowego Grawerton.pl
linia2.png
1. Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego działającego pod adresem: grawerton.pl (dalej również jako „Grawerton.pl”), w szczególności zasady korzystania z niego i składania zamówień. Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe definicje oznaczają:
a) Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego grawerton.pl.
b) Konsument- osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych dokonująca zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego grawerton.pl. w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
c) Przedsiębiorca - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, dokonująca zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego grawerton.pl. w celu związanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Do korzystania ze sklepu internetowego Grawerton.pl, w tym przeglądania jego asortymentu oraz składania zamówień na produkty, niezbędne są:
  
(a) komputer z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;
(b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

3. Klient jest uprawniony i zobowiązany do korzystania ze sklepu internetowego Grawerton.pl zgodnie z jego przeznaczeniem.

4. Właścicielem i prowadzącym sklep internetowy Grawerton.pl jest spółka pod firmą ARGO Spółka akcyjna z siedzibą w Gdańsku, pod adresem: ul. Krynicka 1, 80-393 Gdańsk , dla której to spółki akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000121651, NIP 584-102-89-91, REGON 190928358, o kapitale zakładowym w wysokości 1.100.000 PLN wpłaconym w całości (dalej jako „Spółka”).
Spółka zastrzega, iż oferowane w ramach sklepu internetowego „grawerton.pl” produkty przeznaczone są wyłącznie dla profesjonalistów tj. podmiotów prowadzących działalność gospodarczą. Sprzedaż prowadzona jest hurtowo. Niniejszy regulamin w związku z tym nie dotyczy konsumentów. Konsumenci, którzy zamierzają nabyć oferowane przez Spółkę produkty proszeni są o kontakt pod nr telefonu 58 55 43 515 oraz pod adres mailowy biuro@grawerton.pl.

5. Dane kontaktowe Spółki:

Adres: 80-393 Gdańsk, ul. Krynicka 1;

Adres e-mail: biuro@grawerton.pl ;

Telefon: 0048 58 55 43 515; Fax: 0048 58 55 43 513.

6. Sklep internetowy Grawerton.pl oferuje możliwość zakupu w szczególności materiałów i urządzeń służących do wykonywania nadruków technologią sublimacji za pośrednictwem sieci Internet.


Rejestracja

7. W celu rejestracji w sklepie internetowym Grawerton.pl (założenia przez Klienta konta na stronie internetowej grawerton.pl) należy wypełnić formularz rejestracyjny, podając: imię i nazwisko, login, adres e-mail i hasło oraz zaakceptować regulamin sklepu internetowego Grawerton.pl.

8. Rejestracja w sklepie internetowym Grawerton.pl, jak również korzystanie z jego funkcjonalności są nieodpłatne.

9. Po zarejestrowaniu się w sklepie internetowym Grawerton.pl każdorazowe logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym.

10. W celu usunięcia konta Klienta ze sklepu internetowego Grawerton.pl należy wysłać wiadomość na adres e-mail wskazany w pkt 5 niniejszego regulaminu.

Dokonywanie zakupów i realizacja zamówienia

11. Aby dokonać zakupów, należy zalogować się na swoje konto, założone zgodnie z pkt 7 powyżej, umieścić wybrane towary w koszyku, tj. wyszczególnić je według zamieszczonej na stronie internetowej grawerton.pl instrukcji, a następnie wypełnić i wysłać formularz zamówienia znajdujący się na stronie internetowej grawerton.pl.

12. Istnieje możliwość dokonania zakupów bez tworzenia konta na stronie www.grawerton.pl. W tym celu należy w koszyku wybrać opcję „Zakupy bez rejestracji”. Po wybraniu tej opcji klient nie ma dostępu do historii swoich zamówień z poziomu strony internetowej grawerton.pl

13. Składając zamówienie Klient proszony jest o podanie swoich danych:

• imienia i nazwiska / nazwy / firmy;

dokładnego adresu dostarczenia zamówienia - ulicy, numeru domu, lokalu, miasta oraz numeru telefonu, pod którym będzie można potwierdzić zamówienie;

numeru NIP (w przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą);

• adresu e-mail.

14. Dane osobowe Klienta są zbierane i przetwarzane w celu wykonania umowy i realizacji zamówienia. Osobie, która podała swoje dane osobowe przysługują następujące uprawnienia:
- w każdej chwili można zażądać abyśmy usunęli dane osobowe – bez podawania przyczyny, Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza, że zostanie usunięte konto użytkownika, a dane nie będą przez nas przetwarzane; Usunięcie danych oznacza, że zostanie usunięte konto użytkownika oraz dane nie będą przez nas przetwarzane;
- w każdej chwili można wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu danych zarówno w całości jak i we wskazanym przez celu. Sprzeciw nie wpłynie na już dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie konta Użytkownika a dane nie będą przez nas przetwarzane;
- możesz zażądać abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych osobowych czy to przez określony czas czy w określonym zakresie – postąpimy zgodnie z otrzymaną decyzją. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności;
-w każdej chwili możesz zażądać abyśmy poprawili bądź sprostowali dane osobowe;
- uprawnienie do przekazani posiadanych przez nas danych do innego podmiotu. W tym celu należy skontaktować się z Administratorem mailowo podając nazwę i adres podmiotu, do którego mamy przekazać dane oraz ich zakres, tzn. które dane mamy przekazać. Przekazanie nastąpi w formie elektronicznej po potwierdzeniu przez tego żądania. Potwierdzenie żądania jest potrzebne z uwagi na bezpieczeństwo twoich danych i uzyskanie pewności, że żądanie pochodzi o osoby uprawnionej;
- w każdej chwili można żądać od nas informacji o zakresie przetwarzania przez nas danych osobowych,
- każdej osobie, która podała dane osobowe przysługuje skarga do organu nadzorczego w przypadku gdy uzna, że przetwarzamy jej dane w sposób wadliwy.

15. Administratorem danych osobowych jest Argo S.A. z siedzibą w Gdańsku pod adresem: ul. Krynicka 1, 80-393 Gdańsk. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych podanie danych osobowych jest dobrowolne, a Klientowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania, zmiany, jak również żądania ich usunięcia.

16. Zamówienia można składać w dowolnym czasie przez cały rok. Zakupione towary dostarczane są w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach pracy firm kurierskich na terenie całej Polski. Zamówienia złożone poza czasem dostarczania zakupów realizowane będą najwcześniej następnego dnia roboczego, stosownie do definicji dnia roboczego wskazanej w zdaniu poprzedzającym.

17. Każde zamówienie złożone przez Klienta jest potwierdzane bezpośrednio po wpłynięciu, wysłaniem odpowiedniej wiadomości na podany przez Klienta adres e-mail oraz nadaniem statusu „oczekujące” na koncie Klienta w sytuacji gdy klient dokonuje zakupów przy pomocy stworzonego konta. Moment potwierdzenia przez kliknięcie na link przesłany e-mailem rozpoczyna czas realizacji zamówienia. Czas realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć czterech dni roboczych w rozumieniu pkt 16. niniejszego regulaminu.

18. Spółka zapewnia, iż prezentowane na stronie internetowej grawerton.pl informacje dotyczą wyłącznie towarów dostępnych dla Klienta, jednakże w przypadku gdy towar objęty zamówieniem jest czasowo niedostępny z przyczyn niezależnych od spółki (np. liczba zamówień przekroczy liczbę dostępnych towarów), Klient zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji. W zależności od wyboru Klienta: zamówienie zrealizowane zostanie w innej formie (w szczególności przez zamianę towaru na podobny o zbliżonych właściwościach i cenie), anulowane w całości bądź pomniejszone o brakujący towar.

19. Informacje o produktach dostępnych w asortymencie sklepu internetowego Grawerton.pl stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeksu cywilnego (tekst jedn. Dz. U. z 2017 roku, poz. 459 ze zm.) (dalej jako: „Kodeks cywilny”).

20. Ceny produktów wskazanych na stronie internetowej Grawerton.pl:

(a) wyrażone są w złotych polskich i są cenami netto;

(b) nie zawierają kosztów dostawy.

21. Całkowity koszt zamówienia (tj. cena produktów brutto wraz z kosztami dostawy) widoczny jest przy podsumowaniu dokonywanego zamówienia.

22. Dostawy zamówionego towaru realizowane są jedynie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Koszt przesyłki w dowolne miejsce w granicach administracyjnych Rzeczypospolitej Polskiej wynosi 16,00 zł brutto. W przypadku gdy wartość zakupów przekroczy jednorazowo kwotę 615,00 zł brutto (500,00 zł netto), ich dostarczenie jest zwolnione z opłaty wskazanej w zdaniu poprzedzającym – koszty dostawy pokrywa w takim przypadku sprzedawca (Spółka).

23. Płatność dokonywana jest zgodnie z wyborem dokonanym przez Klienta w formularzu zamówienia za pomocą następujących opcji płatności:

a. gotówka bądź karta płatnicza przy odbiorze;

b. płatności online – za pośrednictwem serwisu „DotPay”;

c. przelew na konto – wyłącznie dla Klientów, którzy zawarli bezpośrednio ze Spółką pisemną umowę handlową i po wskazaniu jej identyfikatora przy wyborze tego sposobu płatności.


24. W przypadku wybrania, jako formy płatności za towar płatności online za pośrednictwem serwisu „DotPay”, dyspozycję płatności należy zrealizować bezpośrednio po złożeniu zamówienia. W przypadku braku otrzymania płatności na rachunek podmiotu pośredniczącego w transakcji (serwisu DotPay) w terminie 3 dni roboczych (w rozumieniu pkt 16 niniejszego regulaminu) od złożenia zamówienia, zamówienie nie zostanie zrealizowane, a umowa zostanie uznana za niezawartą. W takiej sytuacji można powtórnie złożyć zamówienie i wybrać inną formę płatności.

25. Numer rachunku bankowego Spółki, na który należy dokonywać wpłat w sposób określony w pkt 23 lit. (c) niniejszego regulaminu: Bank Handlowy w Warszawie SA, NR 63 10301117 0000 0000 57873201.

26. Spółka zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i wyprzedaży lub wprowadzania w nich zmian. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, nie ma wpływu na ceny towarów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

27. Wszystkie zamówienia wysyłane są z fakturą VAT lub paragonem fiskalnym, w zależności od żądania Klienta wyrażonego przy składaniu zamówienia.

28. Zamówione towary są dostarczane do Klienta poprzez kuriera pod adres wskazany w formularzu zamówienia.

29. Zamówienie zostanie dostarczone do Klienta w terminie do 48 godzin od momentu potwierdzenia wysłania zamówienia poprzez przekazanie odpowiedniej wiadomości na wskazany przez Klienta adres e-mail i otrzymania przez złożone zamówienie na koncie [w przypadku składania zamówienia przy użyciu konta] Klienta statusu „towar wysłano”. Termin dostarczenia zamówienia może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Spólki, w szczególności takich jak: siła wyższa, czy opóźnienie z winy kuriera.

Roszczenia wynikające z rękojmi i gwarancji


30. Spółka dokłada wszelkich starań, aby towary dostarczane Klientowi były wolne od wad. Spółka odpowiada względem Klienta jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną lub prawną w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

31. Spółka odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne zamówionych towarów, jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy Klientowi będącemu konsumentem. Przy sprzedaży pomiędzy przedsiębiorcami Klient traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił Spółki o wadzie, a w przypadku gdy wada wyszła na jaw dopiero później – jeżeli nie zawiadomił Spółki niezwłocznie po jej stwierdzeniu.

32. Roszczenia reklamacyjne powinny być zgłaszane przez Klientów na dane adresowe Spółki wskazane w pkt 5 niniejszego regulaminu ze wskazaniem wady oraz zgłaszanego żądania zgodnego z przepisami Kodeksu cywilnego.

33. Spółka ustosunkuje się do zgłoszonych roszczeń, o których mowa w pkt 32 powyżej w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

34. Towary sprzedawane w sklepie internetowym Grawerton.pl mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta bądź dystrybutora. W przypadku udzielenia gwarancji - roszczenia wynikające z gwarancji mogą być zgłaszane na adres wskazany w pkt 5 niniejszego regulaminu, na zasadach określonych w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do zamówionego towaru.

Rezygnacja z zamówienia


35. Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia do chwili wysyłki zamówionych towarów.

36. Klient może skorzystać z ww. uprawnienia w jeden z następujących sposobów:

a. wysłanie wiadomości e-mail na adres mailowy wskazany w pkt 5 niniejszego regulaminu. W tytule wiadomości należy umieścić zapis: „Zmiana (lub rezygnacja) z zamówienia nr...”. Rezygnacja z zamówienia będzie skuteczna tylko, jeżeli dotrze do Grawerton.pl przed wysyłką zamówienia; lub poprzez

b. kontakt z Grawerton.pl poprzez formularz kontaktowy, po uprzednim zalogowaniu w panelu Klienta, na stronie internetowej grawerton.pl.

Prawo odstąpienia od umowy


37. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej przez złożenie zamówienia w sklepie internetowym Grawerton.pl bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Klienta towaru. Warunkiem skorzystania z prawa odstąpienia jest złożenie Spółce stosownego oświadczenia na piśmie, faksem lub pocztą elektroniczną na odpowiednie dane teleadresowe wskazane w pkt 5 niniejszego regulaminu, bądź wypełnienie formularza oświadczenia znajdującego się na stronie internetowej grawerton.pl po zalogowaniu się na swoje konto założone zgodnie z pkt 7 niniejszego regulaminu.

38. Termin 14 dni, o którym mowa w pkt 37 powyżej uznaje się za zachowany, jeżeli oświadczenie o odstąpieniu zostanie wysłane przed jego upływem.

39. Rzecz podlegająca zwrotowi w wyniku odstąpienia przez Klienta będącego konsumentem od zawartej umowy, powinna zostać przesłana na koszt Klienta na adres wskazany w pkt 5 niniejszego regulaminu za pośrednictwem poczty lub kuriera. Klient ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

40. W przypadku odstąpienia od umowy,Spółka obowiązana jest zwrócić Klientowi będącemu konsumentem wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do Klienta, niezwłocznie po otrzymaniu rzeczy, ale nie wcześniej, niż po upływie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przy zamówieniu towaru, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

41. Wzór formularza o odstąpieniu od umowy przez Klienta będącego konsumentem, zgodny z załącznikiem nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2017 r. poz. 683), stanowi załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu. Klient może odstąpić od umowy również poprzez wypełnienie formularza, zgodnego ze wskazanym wzorem, znajdującego się na stronie internetowej grawerton.pl, po zalogowaniu się na swoje konto założone zgodnie z pkt 7 niniejszego regulaminu. Klient jest uprawniony, ale nie zobowiązany do skorzystania z przedmiotowego wzoru.

42. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.

Postanowienia końcowe


43. Informacje znajdujące się na stronie internetowej grawerton.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.

44. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji przez Spółkę bądź dochodzenia przez Klienta roszczeń, Klient może rozwiązać spór ze Spółką bez udziału sądu powszechnego, korzystając z mediacji lub sądownictwa polubownego. W tym celu należy dostarczyć do instytucji, przed którą będzie toczyło się postępowanie, odpowiedni wniosek o mediację lub wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym.

45. Niniejszy regulamin może zostać zmieniony w dowolnym czasie w szczególności z przyczyn technicznych, organizacyjnych lub w przypadku konieczności jego dostosowania do zmian następujących w przepisach powszechnie obowiązującego prawa. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Spółkę, nie krótszym niż 14 dni od momentu udostępnienia nowego Regulaminu na stronie grawerton.pl oraz poinformowania zarejestrowanych Klientów poprzez przesłanie im treści nowego regulaminu na wskazane przez Klientów adresy e-mail. Zmiana niniejszego regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów. Zamówienia złożone przez Klientów są realizowane według postanowień regulaminu obowiązującego w dniu ich dokonania.

46. Regulamin niniejszy obowiązuje od dnia 24 maja 2018.

list2.png   Polityka prywatności



Dokument zawierający politykę prywatności jest dostępny TUTAJ

question_icon.png     Pobierz formularz odstąpienia od umowy

Top